Ako reklamovať

Nefunguje vám zakúpený tovar alebo je poškodený? Spravili sme vo vybavovaní Vašej objednávky nejakú chybu? Alebo chcete tovar len vrátiť či vymeniť v 14-dňovej lehote?

Potom, prosíme, vyplňte náš reklamačný formulár a my spravíme všetko, čo bude v našich silách, aby sme vzniknutý problém vyriešili k Vašej spokojnosti.

Po vyplnení a odoslaní formulára Vám zašleme informácie o ďalšom postupe.
Neposielajte nám, prosíme, zásielky, pokiaľ Vás k tomu nevyzveme. Zásielky, z ktorých nie je zrejmé, prečo k nám boli zaslané, bohužiaľ nie sme schopní spracovať.

Identifikácia objednávky

Najskôr potrebujeme vedieť, ktorej objednávky sa problém týka. Označte ju, prosíme, kliknutím v nižšie uvedenom zozname.